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民生沟通|暑假想参团旅游 要注意些什么?

  读者余女士:暑假快到了,我想与朋友一起到旅行社报名参团旅游,请问要注意些什么?

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  市文化广电旅游局:一是选择有资质的旅行社,签订规范的旅游合同,并且在缴纳团费时,首选汇入该旅行社的对公账户,索取正规发票。二是选择合适的旅游产品。慎重选择高风险旅游项目,密切关注旅游目的地的天气、交通、治安等情况。参加出境游可关注外交部、文化和旅游部发布的境外安全风险提示信息。三是建议游客与旅行社签订旅游合同时,委托旅行社或者自行向保险公司购买相关的旅游者个人意外保险,免除后顾之忧。四是在行程中如遭遇旅行社及导游擅自更改行程、强迫消费等问题,请注意留存证据,可向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上旅游部门投诉。也可拨打热线投诉,梅州旅游投诉热线,全国旅游服务热线。

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